Diagnostic technique
Support pour qualifier les pannes batteries : symptômes, historique, compatibilité, premiers tests à réaliser en atelier. Possibilité de tests approfondis à l’atelier Répare Ma Batterie.
En préparation pour Q2 2026 : Service B2B pour ateliers & vélocistes
Un centre de réparation de batterie dédié pour vos clients vélos et mobilité légère
Répare Ma Batterie devient votre partenaire technique pour la partie batterie : diagnostic, réparation et reconditionnement de batteries lithium de vélos électriques, trottinettes et autres EDPM.
Vous restez l’interlocuteur principal de votre client. Nous intervenons en sous-traitance, avec une interface web dédiée pour suivre chaque batterie confiée.
Notre offre pour les vélocistes & ateliers
Réparation & reconditionnement
Interventions sur packs lithium : remplacement de cellules, réparation de connectique, reconditionnement complet avec cellules neuves lorsque c’est pertinent.
Flux de traitement simplifiés
Processus standardisé pour les envois de batteries, le suivi des dossiers et le retour des batteries réparées à l’atelier.
Interface web dédiée : pro.reparemabatterie.fr
En tant que partenaire, vous disposez d’un accès à une interface web professionnelle : pro.reparemabatterie.fr. Cette interface vous permet de gérer le flux de batteries confiées au centre et de suivre l’avancement de chaque dossier.
- Création de dossiers batterie (par vélo, trottinette, client final, etc.).
- Consultation rapide du statut de chaque batterie.
- Historique des échanges et opérations réalisées.
Vous pouvez créer plusieurs utilisateurs (magasin, atelier, responsable SAV…) pour un même compte, afin que chaque personne concernée puisse suivre les batteries en cours.
Exemples de statuts visibles dans l’interface :
- • Batterie en attente de réception
- • Batterie reçue – en cours de diagnostic
- • Batterie en cours de réparation / reconditionnement
- • Batterie en attente de validation de devis
- • Batterie prête à être expédiée / retirée
- • Suivi facturation des réparations
L’objectif : que vous sachiez à tout moment où se trouve chaque batterie de vos clients et ce qui est en cours côté centre de réparation.
Processus type pour un atelier partenaire
- Qualification en boutique : vous échangez avec votre client, réalisez quelques tests simples et recueillez les informations sur la batterie.
- Création du dossier dans l’interface pro : vous enregistrez la batterie dans pro.reparemabatterie.fr (référence, client, symptômes).
- Envoi de la batterie : vous organisez l’expédition vers notre centre, en associant le dossier créé.
- Diagnostic avancé & devis : nous mettons à jour le dossier avec le diagnostic et un devis ferme, que vous présentez à votre client.
- Intervention : après validation, nous réalisons la réparation ou le reconditionnement et mettons à jour le statut dans l’interface.
- Retour & facturation : la batterie est renvoyée à votre atelier. Le dossier garde l’historique des opérations et de la facturation.
Pourquoi travailler avec un centre dédié batteries ?
Focus sur votre cœur de métier
- Vous ne mobilisez pas du temps atelier sur des sujets batteries complexes.
- Vous gardez la relation client et la maîtrise du devis final.
- Vous élargissez votre offre sans investir lourdement en outillage batterie.
Expertise & visibilité
- Centre spécialisé sur les packs lithium, BMS et problématiques de sécurité.
- Interface web pour suivre en temps réel l’avancement des batteries.
- Approche orientée réparation et reconditionnement plutôt que remplacement systématique.
FAQ Vélocistes
Est-ce que vous travaillez en marque blanche ?
Oui. Vous restez l’interlocuteur principal du client final et nous intervenons comme centre technique. L’interface pro.reparemabatterie.fr vous permet d’assurer le suivi sans exposer notre marque si vous le souhaitez.
Combien d’utilisateurs pouvons-nous créer ?
Vous pouvez créer plusieurs comptes utilisateurs pour un même atelier ou un même groupe (par exemple : équipe magasin, atelier, responsable SAV), afin que chacun puisse accéder au suivi des batteries.
Avez-vous des volumes minimums ?
Non au démarrage. Nous pouvons commencer avec un faible volume de dossiers, puis adapter l’organisation (et éventuellement les modalités contractuelles) selon votre activité.
Pouvez-vous intervenir sur toutes les marques ?
La faisabilité dépend des packs, des BMS et des politiques des constructeurs. Un échange préalable et quelques dossiers tests permettent de cadrer les types de batteries sur lesquelles nous pouvons intervenir.